用心用情解決群眾訴求

（記者 姚 肖）10月29日，副市長(zhǎng)周劍帶隊(duì)到經(jīng)開(kāi)區(qū)開(kāi)展信訪包案接訪下訪工作，詳細(xì)了解群眾反映事項(xiàng)，梳理分析問(wèn)題癥結(jié)，明確責(zé)任單位和辦理時(shí)限，全力推動(dòng)問(wèn)題解決。

周劍強(qiáng)調(diào)，要站穩(wěn)人民立場(chǎng)，把解決問(wèn)題作為首要任務(wù)，積極與信訪人面對(duì)面溝通，逐一制訂化解方案，依法依規(guī)、用心用情解決群眾的合理訴求。要堅(jiān)持問(wèn)題導(dǎo)向，善于運(yùn)用法治思維化解矛盾，綜合運(yùn)用法律、政策、經(jīng)濟(jì)等手段，真正解決群眾訴求，確保群眾信訪問(wèn)題徹底化解。屬地和相關(guān)部門(mén)要進(jìn)一步壓實(shí)責(zé)任，持續(xù)跟蹤，一抓到底，確保群眾反映的合理訴求盡快解決到位。
來(lái)源：漯河日?qǐng)?bào)
責(zé)編：翟柯